Paramétrage — Contentieux
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Logo de l'organisation
Le logo apparaît dans l'en-tête des courriers Word et des emails. Format recommandé : PNG transparent. Max 500 Ko.
Cliquez ou glissez votre logo
PNG, JPG, GIF, SVG — Max 500 Ko
Coordonnées de l'organisation
Utilisé automatiquement par la variable {numero_compte} dans les courriers, emails et SMS.
Utilisée par {communication_paiement}. Tu peux indiquer {reference_dossier} pour reprendre le code locatif / numéro locatif.
Courriers Word — Mise en page globale
Tu peux préparer ici la partie commune à tous les courriers : position du logo en en-tête, texte d'en-tête et pied de page. Pour reprendre un contenu Word, clique dans une zone blanche puis colle directement le texte depuis ton document Word.
Le logo utilisé est celui chargé dans l'onglet Organisation & Logo.
Le collage depuis Word garde le texte et les retours à la ligne, sans ajouter de codes Word parasites.
Ce texte remplace le petit champ pied de page existant et reste utilisé par les courriers générés.
Aperçu courrier
Emails — En-tête et pied de page
Aperçu email
Les raisons de dette encodées ici apparaissent dans la fiche d’un dossier contentieux. Elles permettent d’indiquer clairement pourquoi la dette est présente, par exemple loyer en retard, charges locatives ou dégâts locatifs.
Raisons enregistrées
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Nouvelle raison de dette
Les petites valeurs apparaissent en premier dans la liste.
Courriers Word 0
Emails 0
SMS 0
Courriers Word
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